Pulse Pro for Neat Bar2 and Neat Pad - 3year

Neat Pulse Pro erbjuder ett utökat serviceavtal som är särskilt anpassat för videokonferensenheter, vilket säkerställer att ditt system förblir i drift med minimal stilleståndstid. Detta omfattande supportpaket inkluderar förhandsbyte av hårdvara, vilket säkerställer att eventuella utrustningsproblem snabbt åtgärdas med en ersättning på väg. Med en svarstid på bara 4 timmar för problem med allvarlighetsgrad 1 ser Neat Pulse Pro till att kritiska problem prioriteras, vilket minimerar eventuella störningar i affärsverksamheten. Dessutom omfattar serviceavtalet telefonrådgivning och övervakning dygnet runt, vilket ger support dygnet runt för alla tekniska utmaningar som kan uppstå. Oavsett om det är ett hårdvarufel eller ett tekniskt fel är Neat Pulse Pros dedikerade supportteam alltid redo att hjälpa till och se till att ditt videokonferenssystem bibehåller sin prestanda.